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東京おもちゃショー2024「業界研究セミナー」に出展いたします
東京おもちゃショー2024「業界研究セミナー」に出展いたします。
おもちゃ業界に興味のある方は是非ご参加ください。
ご来場お待ちしております。
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石川玩具サポートセンター 夏季休業期間のご案内
サポートセンターにつきましては、下記の期間休業とさせていただきます。
期間中ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
休業期間：2024年8月13日（火）～2024年8月16日（金）
休業後はお問合せが集中する場合がございますので、通常より回答にお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
ぜひ、当ホームページ内のお問い合わせフォームをご利用ください。
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「東京おもちゃショー2024」に出展いたします
「東京おもちゃショー」に出展いたします。皆様のご来場をお待ちしております。
| 場所： | 東京ビックサイト 西1・2・4ホール ※石川玩具ブース（西1-04） |
|---|---|
| 会期： | 【商談見本市（ビジネスデー）】2024年8月29日（木）・8月30日（金） 【一般公開日（パブリックデー）】2024年8月31日（土）・9月1日（日） |
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石川玩具サポートセンター 年末年始休業期間のご案内
サポートセンターにつきましては、下記の期間休業とさせていただきます。
期間中ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
休業期間：2023年12月29日（金）～2024年1月4日（木）
休業後はお問合せが集中する場合がございますので、通常より回答にお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
ぜひ、当ホームページ内のお問い合わせフォームをご利用ください。
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関西営業所 観光物産事業部 営業・企画 中途採用募集
詳しくは電話にてお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
関西営業所・観光物産事業部 採用担当 隅谷 075-681-5541
もしくは当ホームページ内のお問い合わせフォームをご利用ください。
採用担当から返信させていただきます。
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石川玩具サポートセンター 夏季休業期間のご案内
サポートセンターにつきましては、下記の期間休業とさせていただきます。
期間中ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
休業期間：2023年8月11日（金）～2023年8月16日（水）
休業後はお問合せが集中する場合がございますので、通常より回答にお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
ぜひ、当ホームページ内のお問い合わせフォームをご利用ください。
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「東京おもちゃショー2023」に出展いたします。
「東京おもちゃショー」に出展いたします。皆様のご来場をお待ちしております。
| 場所： | 東京ビックサイト 西1-4ホール ※石川玩具ブース（西1-04） |
|---|---|
| 会期： | 【商談見本市（ビジネスデー）】2023年6月8日（木）・9日（金） 【一般公開日（パブリックデー）】2023年6月10日（土）・11日（日） |
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石川玩具サポートセンター ゴールデンウィーク休業期間のご案内
サポートセンターにつきましては、下記の期間休業とさせていただきます。
期間中ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
休業期間：2023年5月3日（水）～2023年5月7日（日）
休業後はお問合せが集中する場合がございますので、通常より回答にお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
ぜひ、当ホームページ内のお問い合わせフォームをご利用ください。
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蒲生流通センター 新規開設
平素は格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。
この度、弊社は、蒲生流通センター（埼玉県越谷市）を新設し、従来の草加流通センターの機能を移転して2023年4月より稼働を開始いたします。
弊社は東日本管轄の物流拠点として、草加流通センター（埼玉県草加市）と越谷流通センター（埼玉県越谷市）を保有しており、更なる取扱商品数・出荷数の増加への対応をはかるため新流通センターの開設をいたしました。
蒲生流通センターへ新たな機械やシステムを導入し効率的な運用を目指すとともに、既存の流通センターとの連携を通じてお客様へさらなるスピードと正確性をもって商品をお届けできるよう、社員一同気持ちを新たにして皆様のご期待にお応えしていく所存でございます。
何卒一層のお引き立てを賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
蒲生流通センター 概要
- 名称
- ：蒲生流通センター
- 所在地
- ：〒343-0838 埼玉県越谷市蒲生3872-1
- 最寄り駅
- ：東武スカイツリーライン「蒲生」駅
- 電話
- ：048-990-4141
- Fax
- ：048-989-2090
- 稼働開始
- ：2023年4月17日
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石川玩具サポートセンター 年末年始休業期間のご案内
誠に勝手ながら、サポートセンターにつきましては、以下の期間で休業とさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
休業期間：2022年12月29日（木）～2023年1月4日（水）
年末年始と休業期間後はお問合せが集中するため、お電話がつながりにくい場合がございます。
ぜひ、当ホームページ内のお問い合わせフォームをご利用ください。
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SUMAKU（スマク）商品回収のお願い
この度弊社が2022年7月より販売をさせていただきました、SUMAKU（スマク）におきまして、ブロック接着に不十分な箇所があり、ブロック内マグネットが飛び出してしまう可能性があることが判明いたしました。
現在までに破損・事故の報告はございませんがお子様の安全面を重視し、該当商品を回収させていただきたくお願い申しあげます。
該当商品をご購入のお客様につきましては、誠に勝手ではございますが、下記サポートセンターへお問い合わせまたは、着払いにてご返送いただけますようお願い申しあげます。
お品物受領後、現金書留にて希望小売価格+税の金額を返金させていただきます。
お客様へはご迷惑をおかけいたし、心よりお詫び申し上げます。
記
【当該商品】
| JANコード | 品名 | 希望小売価格（税別） |
|---|---|---|
| 4905505-299446 | SUMAKU エントリーセット 10pcs | ¥1,800 |
| 4905505-299453 | SUMAKU ベーシックセット 15pcs | ¥2,500 |
| 4905505-299460 | SUMAKU クリエイティブセット 26pcs | ¥4,000 |
| 4905505-299477 | SUMAKU デラックスセット 55pcs | ¥7,800 |
商品パッケージ
当該商品（ブロック）には下記画像のような刻印がございます。
【不具合内容】
落下などの衝撃でブロックの天面または底面がはずれ、ブロック内の磁石が飛び出る可能性がある。
正常
破損した場合
【お問い合わせ先】
- お電話でのお問い合わせ
- TEL：03-6853-2012
- メールでのお問い合わせ
- お問い合わせフォームはこちらより
- 受付時間
- 土日祝日、年末年始、夏期・冬期休業期間を除く10時～16時
【商品返送先】
〒130-0004 東京都墨田区本所1-25-7
石川玩具株式会社 お客様サポートセンター 「SUMAKU」係
TEL：03-6853-2012
お客様の個人情報は本件以外には使用いたしません。
詳しくは個人情報保護に関する基本方針をご確認ください。
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夏季休業期間中におけるサポートセンター休業日のご案内
サポートセンターにつきましては、下記の期間休業とさせていただきます。
期間中ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
休業期間：2022年8月11日（木）～2022年8月15日（月）
休業後はお問合せが集中する場合がございますので、通常より回答にお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
ぜひ、当ホームページ内のお問い合わせフォームをご利用ください。
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「東京おもちゃショー2022」に出展いたします。
今回はビジネス関係者向けの「商談見本市」となっております。
一般の方はご入場いただけませんので、予めご了承ください。
場所：東京ビッグサイト 西展示場 ※石川玩具ブース（No.AT-06 西展示場アトリウム）
会期：【商談見本市】2022年6月16日（木）・17日（金）9：30～17：30（最終日は17：00まで）
出展にあたりましては、感染症拡大予防に万全を期すよう努めますがご来場の際は、会場における感染予防対策を下記のリンクよりご確認お願い申し上げます。
https://www.toys.or.jp/toyshow/prevention.html
●ご来場の方は、WEBでの事前登録が必要です。
おもちゃショー公式ホームページ
ご来場をお待ちしております。
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石川玩具サポートセンター ゴールデンウィーク休業期間のご案内
サポートセンターにつきましては、下記の期間休業とさせていただきます。
期間中ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
休業期間：2022年4月29日（金）～2022年5月8日（日）
休業後はお問合せが集中する場合がございますので、通常より回答にお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
ぜひ、当ホームページ内のお問い合わせフォームをご利用ください。
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- 採用情報
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石川玩具サポートセンター 年末年始休業期間のご案内
誠に勝手ながら、サポートセンターにつきましては、以下の期間で休業とさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
休業期間：2021年12月29日（水）～2022年1月4日（火）
※通常土日は休業となりますが、12月25日（土）のみ10時～16時で営業いたします。
年末年始と休業期間後はお問合せが集中するため、お電話がつながりにくい場合がございます。
ぜひ、当ホームページ内のお問い合わせフォームをご利用ください。
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第92回「東京インターナショナル ギフト・ショー」 出展のご案内
第92回「東京インターナショナル ギフト・ショー」に出展致します。
出展にあたりましては感染症拡大予防に万全を期すよう努めますが、ご来場の際は会場における感染予防対策を下記のリンクよりご確認お願い申し上げます。
https://www.giftshow.co.jp/tigs/92tigs/covid-19.htm
場所：東京ビッグサイト南展示棟1階 南2-T12-32
日時：2021年10月13日～10月15日 10：00～18：00（最終日は17：00まで）
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石川玩具サポートセンター 夏季休業期間のご案内
誠に勝手ながら、サポートセンターにつきましては、以下の期間で休業とさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
休業期間：2021年8月7日（土）～2021年8月15日（日）
休業後はお問合せが集中するため、ご返信とご連絡にお時間をいただく場合もございます。
- 展示会
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第13回【国際】ベビー＆キッズ EXPO 夏 出展のご案内
「第13回【国際】ベビー＆キッズ EXPO 夏 」に出展いたします。
出展にあたりましては、感染症拡大予防に万全を期すよう努めます。
ご来場の際は、会場における感染予防対策を下記のリンクよりご確認下さい。
https://www.lifestyle-expo.jp/bk/
場所：東京ビッグサイト青海展示棟 ブースNo. 18 - 19
日時：2021年6月30日～7月2日 10：00～18：00（最終日は17：00まで）
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石川玩具サポートセンター ゴールデンウィーク休業期間のご案内
誠に勝手ながら、サポートセンターにつきましては、以下の期間で休業とさせていただきます。
期間中ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
休業期間：2021年4月29日（木）～2020年5月6日（木）
休業後はお問合せが集中するため、ご返信とご連絡にお時間をいただく場合もございます。
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越谷センターおもちゃバーゲン中止のお知らせ
この度、4月3日（土）に開催を予定しておりました『おもちゃバーゲン』ですが、
新型コロナウイルスの感染再拡大の為、誠に勝手ながら急遽中止とさせて頂く事となりました。
来場を予定していた皆様には、大変申し訳ございませんでした。
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
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新型コロナウィルス感染症対策に伴う営業時間について
新型コロナウィルス感染症への対策の一環として、営業時間を次の通り変更させていただきます。
・変更期間：2021年1月8日（金） ～ 未定（状況を鑑み決定します）
・営業時間：10：00～16：00 ※土日、祝日を除く
また、社員の勤務につきましても原則「在宅勤務」、「当番勤務」などの対応を取らさせていただきます。何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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新型コロナウィルス感染症対応に伴うお客様サポートセンターについて
新型コロナウィルス感染症（COVID-19）が国内外で広がる中、お客様サポートセンターのご対応が遅くなる場合がございます。
お客様には何かとご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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- 商品情報
先日発売いたしました、『スーパーマリオフィギュアコレクション』のプレイセット2種の紹介動画をYoutubeに公開いたしました。こちらからご確認できます。
迫力満点の『クッパ城』とおなじみのステージ『キノコ王国』のギミックをぜひご覧ください。
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冬季休暇期間中におけるサポートセンター休業日のご案内
サポートセンターにつきましては、下記の期間、休業とさせていただきます。
期間中ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
休業期間：2020年12月28日（月）～2021年1月5日(火）
休業明けはお電話が集中するため、つながりにくくなる場合もございます。
当ホームページ内のお問い合わせフォームをご利用ください。
お問い合わせ内容によりましては、ご返信までお時間を要する場合もございます。ご了承ください。
- 商品情報
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石川玩具サポートセンター 夏季休業期間のご案内
誠に勝手ながら、サポートセンターにつきましては、以下の期間で休業とさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
休業期間：2020年8月8日（土）～2020年8月16日（日）
休業後はお問合せが集中するため、ご返信とご連絡にお時間をいただく場合もございます。
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テレビで取り上げられてベストセラーとなっています『BELLZ！(ベルズ！)』の紹介動画をYoutubeに公開いたしました。こちらからご確認ができます。
ルールも簡単で誰でも楽しめるゲームです。ぜひご家族やお友達とチャレンジしてください。
- 商品情報
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ゴールデンウィーク期間中におけるサポートセンター休業日のご案内
サポートセンターにつきましては、下記の期間、休業とさせていただきます。
期間中ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
休業期間：2020年5月2日（土）～2020年5月6日（水）
休業後はお問合せが集中するため、ご返信までに７営業日前後かかる場合がございます。
- 商品情報
- お知らせ
新型コロナウィルス感染症への対策の一環として、営業時間を次の通り変更させていただきます。
・変更期間：2020年4月7日（火） ～ 未定（状況を鑑み決定します）
・営業時間：10：00～16：00 ※土日、祝日を除く
また、社員の勤務につきましても原則「在宅勤務」、「当番勤務」などの対応を取らさせていただきます。何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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新型コロナウィルス感染症に伴うお客様サポートセンターについて
新型コロナウィルス感染症（COVID-19）が国内外で広がる中、お客様サポートセンターのご対応が遅くなる場合がございます。
お客様には何かとご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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関西営業所移転のお知らせ
この度、関西営業所は業務拡充に伴い、2020年2月24日より下記に移転いたします。
〒601-8317
京都府京都市南区吉祥院新田弐ノ段町31-1
TEL 075-681-5541 FAX 075-671-6155 (TEL・FAXは変更ございません)
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 商品情報
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『YouTube』に石川玩具のオリジナル商品とおすすめ商品のイメージ紹介のチャンネルを開設しました。
こちらからご確認ができます。チャンネル登録もよろしくお願いします。
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冬季休暇期間中におけるサポートセンター休業日のご案内
サポートセンターにつきましては、下記の期間、休業とさせていただきます。
期間中ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
| 休業期間： | 2019年12月28日（土）～ 2020年1月6日（月） |
|---|
休業後はお問合せが集中するため、ご返信までに7営業日前後かかる場合がございます。
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当社のグループ企業、「株式会社仔熊」のホームページを開設いたしました。
『株式会社仔熊』はおもちゃを中心としたキッズショップを全国展開しています。
会社案内、店舗リストやアルバイトの採用情報など掲載しています。ぜひご覧ください。
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台風の影響による草加店頭販売中止のお知らせ
日頃より弊社ホームページをご覧いただき心より御礼申し上げます。
この度10月12日（土）に開催を予定しておりました草加店頭販売は台風の影響により、豪雨が予想されますので、お客様の安全を考慮いたしました結果、開催を見合わせることとなりました。
次回開催予定はございません。
皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。
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夏季休暇期間中におけるサポートセンター休業日のご案内
サポートセンターにつきましては、下記の期間、休業とさせていただきます。
期間中ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
休業期間：2019年8月10日（土）～2019年8月15日（木）
休業後はお問合せが集中するため、ご返信までに７営業日前後かかる場合がございます。
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Yumuけん玉 パフォーマンス&体験会 『東京おもちゃショー2019』
『東京おもちゃショー2019』パブリックデーに当社ブース（西1-08）にて、Yumu Kendama ProTeam所属 吉田勇太 六段によるパフォーマンスショーと体験会を実施します！ また、Yumuけん玉の販売も行います。
| 日時： | 6月16日（日） ①10：00～ / ②13：00～ / ③15：00～ |
|---|
※参加人数を制限させていただく場合がございます。
※6月15日（土）は、当社オリジナル商品の展示と販売、遊べるコーナーをご用意しています。
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ゴールデンウィーク期間中におけるサポートセンター休業日のご案内
サポートセンターにつきましては、下記の期間、休業とさせていただきます。
期間中ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
休業期間：2019年4月27日（土）～ 2019年5月6日（月）
休業後はお問合せが集中するため、ご返信までに7営業日前後かかる場合がございます。
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「東京おもちゃショー2019」に出展いたします。
「東京おもちゃショー2019」に出展いたします。ご来場をお待ちしております。
| 場所： | 東京ビッグサイト 西1～4ホール ※石川玩具ブース(西1-08) |
|---|---|
| 会期： | 【商談見本市】 2019年6月13日（木）・14日（金） ※業界関係者のみ 【一般公開日】 2019年6月15日（土）・16日（日） ※入場無料 |
- ・開催時間は日によって異なります。こちらよりご確認の上、ご来場してください。
- ・見本市期間（13，14日）は、一般の方並びに学生やお子様はご入場いただけません。
- ・一般公開日（15，16日）では、当社ブースでおもちゃの体験会など予定しております！
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「第87回東京インターナショナル ギフト・ショー」に出展します。
「第87回東京インターナショナル ギフト・ショー」に出展します。ご来場お待ちしております。
場所：東京ビッグサイト東2ホール T16-40
日時：2019年2月12日～15日 10:00～18:00 （最終日は16：00まで）
詳細はこちら https://www.giftshow.co.jp/tigs/87tigs/
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2020年度新卒採用につきましては2019年3月1日より「キャリタス就活2020」にてエントリー受付を開始します。
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ホームページをリニューアルしました。
